Thursday 12 January 2012

Sunshine is always with you - Jan 2012

窩心的觸碰 

近日的天氣真是非常寒冷,早上當我眼睛一開的時候,窩在被子裡的那一刻讓我感覺暖意萬分,真的讓我感到自己懶洋洋的惰性表露無遺,想一輩子也躲在被子裡。相信各位讀者也非常明白我的感受,因為大家都正在經歷隨著寒冷冬天所帶來的寒意。在這寒冷的冬天裡,相信各位讀者都應該會穿著足夠的衣服才有勇氣步出家門,如果與朋友外出大家可能都會互相擁抱,或互相抱一抱肩膀。這樣做會令我感到很窩心,即使嚴寒之下也有一種暖在心頭的感覺。不知道各位讀者有沒有曾經嘗試與別人握手時,有一種親切的感覺呢? 會否感覺對方很友善呢?為什麼會這樣呢?原來適當程度的觸碰是一種最親密的非言語溝通 (Non-verbal communication),何謂適當的觸碰呢?這就要看情況而定,例如觸碰你的對象(朋友或陌生人,同性或異性)、觸碰你的身體的性質(時間長或短,溫柔或粗暴,觸摸身體的哪一部分)、觸碰你的地點(公眾社交場合或私人場合)。

由於適當的觸碰對於各人有不同的定義和反應,所以觸碰可表示是性的和情感的興趣,也是一種支配和關心,甚至可視為侵略性的。但是在1984年Cruse & Wetal的餐廳內所作的研究,實驗的結果足以證實適當的觸碰可帶來正向的影響。在實驗中他們安排了一些女服務員在兩家餐廳內工作,在找零錢給顧客時使用了三種不同的方式與他們互動(1.與顧客完全沒有任何接觸 2.輕輕觸摸手 3.稍長的時間觸摸他們的肩膀)。結果觸摸手和觸摸肩膀的服務員所得的小費,比沒有任何觸碰的服務員多。所以使用沒有害和沒有威脅的方式去觸碰,所產生的正向反應是會多於負向反應。

很多時候我們也能在不同的場合看見不同的觸碰,在團隊球類比賽開始前,各球員都會互相抱一抱肩膀,在你朋友很失意時,如果你給他一個擁抱(當然是同性,否則會不太適當),這兩種不同類型的觸碰也表示了關心和支持。被觸碰者會感覺到有一種很窩心的感覺,令其明白到原來自己是有人關心的,同時亦促進了彼此之間的關係。所以在這寒冷的冬天裡,多去關心別人,給有需要的人一些支持和鼓勵,除了言論上的關心也可以加上一些適當的觸碰的行動,例如輕輕拍他的肩膀、擁抱(最好對象是同性)。希望各位讀者們,也能夠善用這一種非言語的溝通方式去關心別人,讓這寒冷的冬天變得不再寒冷,更讓關心的聲音充斥在不同的角落。

Woody Yip

Reference
Cruse, A. H., & Wetzel, C. G. (1984). The Midas touch: The effect of interpersonal touch on restaurant tipping. Personality and Social Psychology Bulletin, 10,512-517.

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